隐私政策
个人资料保护政策

Agape Superior Living Sdn. Bhd. 致力于保护您的个人资料。《2010年个人资料保护法》(“本法”)规范商业交易中的个人资料处理,并要求我们告知您,Agape Superior Living Sdn. Bhd. 及其网站 (https://www.agapeatp.com) 如何搜集和处理您提供的个人资料。以下术语:“个人资料”“处理”“商业交易”“相关人士”,其含义与本法一致。本政策中,“公司”或“我们”指 Agape Superior Living Sdn. Bhd.,“您”或“您的”指包括客户、潜在客户、供应商、服务提供者等在内的相关人士。

一、个人资料类型及来源

由您提供或我们从合法来源独立获取(如公开资料库、征信机构、公共领域、雇主、前雇主及其他授权第三方),包括但不限于:姓名、身份证号码、护照号、地址、电话号码(手机、住家、办公)、性别、职业、职位、电邮地址、学校名称、车牌号、车辆型号与类别、音频/视频资料(包括语音、录像、闭路电视录影及照片)等。

二、网站访问数据与 Cookies

我们可能会记录您访问网站的数据,用于统计访问人数及使用行为模式。这些信息通过 Cookies 获取。Cookie 是放置在您硬盘上,用于流量分析的小型文件。我们仅作统计用途,并随后删除。Cookie 不会访问您的电脑内容,您可接受或拒绝。拒绝可能影响网站功能。

三、收集个人资料的用途

  • 评估及处理您的产品/服务请求,包括协议准备及公司内部帐务记录;
  • 身份核实、记录更新、开发票、付款收款、催款、客户支持;
  • 参与计划、活动、竞赛或促销;
  • 满足残疾或医疗等特殊需求;
  • 通过短信、电话、电邮、传真、邮寄等渠道与您沟通;
  • 开展内部研究及市场分析;
  • 发送公司产品/服务资讯及推广(除非您另行通知反对);
  • 进行信用评估;
  • 如您中奖,将使用资料作公开宣传;
  • 协助犯罪侦查、内部调查、合规、审计或安全目的;
  • 执行合同或法律权利义务;
  • 符合法律法规的其他用途。

您保证所提供资料完整、准确并非误导。如拒绝提供或资料不足,公司可能无法提供服务或满足要求。

四、个人资料披露(马来西亚境内外)

为提供产品/服务,您同意我们可披露资料予以下单位:

  • 关联公司、子公司、分支机构;
  • 员工、顾问、会计师、律师、代理、承包商、供应商、商场租户等;
  • 公司权利/业务/资产拟让与或已让与单位;
  • 协助提供网站服务的第三方;
  • 您的家庭成员及紧急联络人;
  • 法律、债务催收、政府机构要求或涉及人身、财产安全时;
  • 如您为活动获奖者,公司可于公开平台使用您的资料、照片或录音录像。

五、访问及更正资料权利

您有权:

  • 查阅我们持有的个人资料;
  • 更正不准确或不完整资料;
  • 撤回全部或部分同意(受合同及法律限制);
  • 反对将资料用于营销用途。

如需查询、更正、限制处理或投诉,请联系:

Marketing Communications Executive
Agape Superior Living Sdn. Bhd.
电话:603‑2732 5716  传真:603‑7984 2160
电邮:care@agapeatp.com

请以书面形式提出申请。依法律规定,我们将收取以下费用:

  • 个人资料(含副本):RM 10;
  • 个人资料(不含副本):RM 2;
  • 敏感资料(含副本):RM 30;
  • 敏感资料(不含副本):RM 5。

若我们拒绝您的请求,将说明原因。

六、相关人士同意

若您提供与第三人(如紧急联系人、监护人等)相关的资料,即表示您具权授权并须将本政策副本提供予该人士,视为已取得其同意。

七、资料更新

若您的资料发生变化,请及时通知我们,以确保资料准确完整。

八、政策修订

我们可能依《个人资料保护法》进行政策更新。最新版本可向我们索取,或于网站查阅。继续使用服务即表示您接受修订内容。